对许多企业来说,人才只是一个固定的概念,即拥有一定技能的专业人士。他们学有所成即为企业所用,企业也只是现成的利用他们现有的知识储备来为自己服务。但在定边石油钻采公司,人才却是一个开放性的概念,这里没有终极权威,人人都是处于一种不断学习的状态,从老总到普通员工,学风蔚然。
在公司成立初期,大家把油井产量都看作“专家”们的事,凡属技术上的活都找专业修井队。在大部分人概念中采油工就是卖力气、受苦的“照井人”,根本不重视员工技术技能的培养。但随着时间的推移,这样暴露出的问题越来越大,严重制约了企业的发展。
张林森此时意识到了再学习的重要,在多次与普通员工座谈及亲自在工地调研的基础上,率先在公司提出“终生学习,终身教育”的概念。即上至公司老总,下到普通员工,学会在工作、工余完善自己,充实自己,更新自己,不断提高自己的业务水平和知识储备,终生不离教育。
张林森自己在繁忙的工作中率先报考了中国人民大学工商管理研修中心,每日抽出几小时认真钻研管理学知识,仅用一年时间就学完了所学的课程,并顺利通过了专业考核。在钻采石油的专业问题上,他虚心向专家求教,认真学习,尽量了解生产操作的每项程序,真正成为一个“懂管理、懂业务”的全面型领导。
公司中层管理人员在他的带动与鼓励下,也相继报考了高校的各类专业,这为全面提高公司的管理水平打下了良好基础。
当然,终生教育的重点还应是广大普通员工,他们业务素质、文化修养的高低将直接影响到企业的生存与发展。
从1996年起,公司开始对员工进行全面培训。员工的学习状况直接与其工作岗位、奖金挂钩,摆脱了那种“培训走过场,学习装样子”的老路,真正使培训学习发挥提高、充实、完善的作用。在培训的师资力量上,公司不惜重金从北京、西安等地请来高校及科研单位的专家学者亲自来为员工上课,同时还将公司内一些有培养潜质的职工送到外地去进行深造。经过扎实而深入的培训学习,员工的业务水平及专业素质上了一个大台阶,为公司的发展带来了生机与活力。
公司现在的理念是“人人皆人才”、“我相信每个人都有潜力,需要做的就是把他们的潜力挖掘出来”,“很多人没有赶上好的教育机会,我就是想给他们补上这样的机会,我相信实践中的学习是最有效的”。张林森也深知义务教育和高等教育的弊病,他说他想要的终生教育和自我教育是摆脱现有教育积弊的高效、能动、面对实践的教育。
张林森“终生教育、自我教育”的思想是真正以人为本的,这也体现了他以人为本的管理理念。
大地之子
公司的人说:“老张口才不好,他这个人很有思想,但讲得很少,工作中也是做得多说得少。和他进行快节奏的对话式采访是不容易的”。
在采访张林森的过程中,他不愿多说自己,他说:“不要多说我,多谈谈公司和其他同志”。因此,大多素材都是来源于其他人。
张林森非常忙,他的企业是沙漠中的绿洲,前来取经、参访的组织、个人越来越多,公司的事就让他难以他顾。经常有知道他的乡民找上门来,问他要看大门、照井一类的活干,记者采访时就来了一位。张林森向这个自称“邻村的、三十年前闹秧歌时打过照面的”农妇解释了为什么不能让她看大门的理由。记者看了感慨道:“看来认识不认识的人都来找你帮忙。”张林森说:
“认识,哪能不认识呢,是以前的乡亲。”张林森忙为这个莫名其妙、冒冒失失的农村老妇辩解,怕她难堪。
我是农民的儿子,我知道他们的苦,知道他们需要什么”。
张林森希望改变企业辐射区农村的面貌,“但我们一般不搞捐赠,资产是国家的。我想通过我们的企业影响他们的观念,因为农村要发展,观念是最根本的。”
他对县域经济、社会的构建很有一套想法。他关注着农民的命运、农村的发展。张林森不仅仅是殚精竭虑的企业老总,他胸中有一幅建设美丽新世纪的蓝图。
张林森的成功首先在于思想,从改革之初的1982年起,他就是一个先行者。
我问:“你在实践中有没有盲点?”
张林森:“当然有,整个国企改革都有难点、盲点,我们也不例外。但这不影响目前的发展。此外,有一种声音,想让个人持有公司股份,我个人是不同意这种做法的,那样难免使公司目标背离,从而对国家、对环境不利”。
成功的国企往往依赖于一个老总,张林森说这样不好,但现在这样的国企是太少了,而不是太多了。企业只有发展了,才能进行深层的改革,“否则改制的难度太大,往往只有卖掉、关掉”。“我不提倡个人英雄主义,为什么我在企业里如此重视教育、学习,就是想让大家在整体上提高水准,能‘齐步走’,能集体的科学决策,而不再像以往,‘真理往往掌握在少数人手中’。到那时候,我这个总经理也可以当得轻松点了”。
自然、简朴、厚重,很有大智若愚、大道若隐的感觉。这是记者对张林森的印象,当记者这样说时,张林森笑道:“你有什么印象都行,道也罢,儒也罢,但我想说一点:我首先是个共产党员。”
从古长安向北望去,有人看到陕北的“黑金”离开大地之腹,汩汩流向四方,有人窃喜,有人嚣狂,更多的人默然无奈。张林森行走在塞北的高原上,目光凝重而悠远。
“我们的担子还很重,我们要使资源成为所有人的财富,而不是少数人的‘黑金’,我们要对得起公众、对得起国家、对得起大自然”,他说。
附:管理学博士论张林森
张林森对国企改革的观点让我想起鲁迅。
在80年前的鲁迅看来,没有思想基础的制度建设是徒劳甚至是危险的,这与张林森不迷信现代企业制度的观点异曲同工。
在整个中国经济改革中,制度建设是积极的,但与之相比,现代市场经济应具有的思想启蒙与精神内核却没被足够重视。
张林森不迷信理论和新潮。他不提以人为本,更没有把“以人为本”写在墙上,但他“人人都是人才”的理念和关注每个人、提高每个人的做法却是最生动的“以人为本”。相比之下,一些把“以人为本”刷在雪白的墙上却依然把工人当工具使的企业应该反思了。
张林森是先行者,是实践上的先行者。他也许一生都不会在意“以人为本”这个概念,但他却这么做了。
张林森对国企的信心不仅仅来自于作为共产党员的价值选择,也是来自于他的实践、他的能力、他的理性。他的源于实践的朴素观点很值得我们好好思量。
张林森最为看重的良心和信用,正是我们建设一个良性、规范的市场经济最需要的东西。
张林森的成功首先是人格的成功,从纯经济学角度讲,这并不是值得鼓舞的。但正如他所说,这样的企业“不是太多了,而是太少了”。我们也依稀看到,有多少本能搞好的国有企业成了烂摊子,这些国企的失败,往往也就是经营者人格的沦落。
江泽民说:要以德治国。
在对国企经营者激励、约束机制依然难以实行的情况下,我们也寄希望于“以德治企”,希望国企中多一些张林森这样的经营者。
我们面临的是“新经济”,最迫切的却是搞好“旧经济”。
张林森和他的企业增强了我们的信心。
我们有理由对建立一个真正的市场经济充满信心。
我们将以复杂的心情告别旧体制。
祝张林森和他的企业一路走好。