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首页 > 人际交往心理学 > 第2章 克服人性的弱点——掌控主动的心理学

第2章 克服人性的弱点——掌控主动的心理学(2 / 2)

实用精要

人们做任何事情都会有自己最初的欲望和想法,不希望受到别人的指使或者限制。如果想要改变他们的行为,巧妙地利用逆反心理是可以实现的。同时,我们也要警惕别人对自己的逆反心理的恶意利用。

在日常生活中会十分常见这种情况,就是你越是让我做什么,我偏不做;你越是不让我做什么,我偏要做。为什么人们总是喜欢对着干呢?

其实,这是人们逆反心理的一种体现。逆反心理是人们彼此之间为了维护自尊,而对对方的要求采取相反的态度和言行的一种心理状态。这种现象在青少年人群中是最常见的,其他年龄阶段的人群也会有这种心理。于是,在日常生活中,常会有“不受教”、“不听话”,与别人“顶牛”、“对着干”的事情出现。人们常常通过这种与常理背道而驰的行为,来显示自己的“高明”和“非凡”,来抗拒和摆脱某种约束,或者来满足自己的好奇心、占有欲。

逆反心理是一种常见的心理现象,每个人都有好奇心,因为好奇而想要了解某些事物。当这些事物被禁止时,最容易引起人们强烈的好奇心和求知欲。特别是只做出禁止而又不解释禁止原因的时候,反而更加激发了人们的逆反心理,使人们更加迫切地想要了解该事物。因此,你越是禁止,对方越是想知道,形成一种相对的局面。

逆反心理对个人来说,有一定的好处:它能够张扬个性,突破成规,有利于改变和创新,在一定程度上能够说明当事人有勇气和信心,敢于挑战权威的精神和态度。如果能够得到合理的激发,则有助于一个人潜力的发挥。但是如果逆反心理运用不当,则会使人形成一种狭隘的心理定势和偏激的行为习惯,处处与人对着干,使自己变得固执、偏激,无法客观地、准确地认识事物的本来面目,无论何时何地总是下意识地与常理背道而驰,做出错误的选择和决定。

因为逆反心理可以造成这样的一种心理结果,即你越是制止人们的某种行为,他们越是想要这样去做;如果你坚持采取某种行动,结果却会使对方采取相反的行动。利用这种心理效果,我们可以设下一个小陷阱,刺激对方的逆反心理,使其主动地钻进来,以达到改变人们某种行为的目的。

苏联心理学家拉图诺夫在《趣味心理学》一书的前言中,特意提醒读者请勿先阅读第八章第五节的故事。大多数读者却因为被禁止,而激发了逆反心理,不仅没有遵守作者的告诫,而是采取了完全相反的态度,首先便迫不及待地翻看第八章的内容。其实这也是作者的本意,他正是利用人们的逆反心理达到了让人们关注第八章的内容的目的。如果他只是在前言中说,第八章的内容很精彩,希望大家仔细阅读,这样反而起不了太大的作用。

可见,巧妙地利用别人的逆反心理是可以有效地改变其行为的,我们要善于利用这一点,学会对人们进行善意的规劝和说服,同时也要警惕别人利用逆反心理来激你,使你做出不理智的选择。

巧用比喻增加说服的美感

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在说服他人的过程中,我们如果能选取比较恰当的比喻,把精辟的论述与摹形拟象的描绘糅合在一起,不但能给人以艺术上的美感,而且会更有说服力。

庄子是我国战国时期著名的思想家,他一生都过着十分清贫的生活。有一天,庄子家里一点粮食也没有,他万般无奈,只好放下手里的书,拎个袋子到朋友监河侯那里借点粮食。

监河侯正收拾行装要外出。庄子见了他,讲了借粮的事,监河侯满口答应:“好说,好说,不过我正要进城收租金,等我回来,一定借给你三百两银子,好吗?”

庄子心想:你进城一趟,来回得半个月,等你回来,我一家人不就饿死了吗?他想了想说:“老兄啊,刚才我见到一件事,很有意思,你不想听听吗?”监河侯说:“什么事,你快说。”

庄子说:“刚才我到你这儿来的时候,在路边听见求救的声音。我到处找,却没见人。原来在路旁的干河沟里,有一条小鱼,嘴巴一开一闭地在叫着。它说:‘我从东海来,现在快干死了,先生能不能给我一瓢水,救我一命啊?’我说:‘那太少了!你再忍耐一下,等我去找赵国和吴国的大王,请他们堵住西江的水,然后开沟挖渠,把西江水引到这儿来,你就可以顺水游回东海了,你看这样好吗?’谁知那条鱼听了很生气地说:‘我现在已经快干死了,只要一小瓢水就能活下去。你的计划虽然很好,但等到西江水来的时候,恐怕我早已变成鱼干了,先生只好到干鱼摊上找我了。’”

监河侯听到这里,满脸通红。他连声向庄子道歉,喊来家人,给庄子装了满满一袋粮食。

运用比喻说理简洁明了,喻体非常广泛,俯拾皆是。只要与你说明的道理有内在的共同点,就可以信手拈来,达到说理的目的。

不过,在运用比喻的形式进行说服时,有三方面注意需要牢记:

运用比喻必须以生动具体、浅显易懂、为人们熟悉的事物作比喻,才能使人容易理解和接受。如果运用了人们不熟悉或不好理解的事物作比,听众就不知道你到底在表达什么意思,就不能很好地理解你讲的道理。运用比喻既要形似,更要神似。形似是指外形的相似,作比的两类事物具有外形的相似点;神似是指不仅要符合事物的外貌,而且要注意把握和表现事物的特质与神情,揭示事物内在的精神实质。

运用比喻要贴切自然,切忌滥用。比喻,作为一种语言表达的技巧,固然能加强表现力,使讲话显得更加生动、具体,但运用时必须自然贴切,富于创造性,滥用比喻可能使原来已经明白的道理变得复杂难懂,适得其反。更不能为了猎奇,矫揉造作、故弄玄虚。同时,要注意发掘运用一些新鲜生动的比喻,别人多次运用的比喻,最好不要再用,否则不会有良好的效果。

第2章 善用劣势反转局面的吃亏心理学

做隐性投资,舍不得孩子套不住狼

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俗语说,“舍不得孩子套不住狼”,它向我们形象地传达了舍小谋大的智慧。

人非圣贤,谁都无法抛开七情六欲,但是,要成就大业,就得分清轻重缓急,该舍的就得忍痛割爱,该忍的就得从长计议。

刘邦与项羽在称雄争霸、建立功业上,就表现出了不同的态度,最终也得到了不同的结果。苏东坡在评判楚汉之争时就说,项羽之所以会败,就因为他不能忍,不愿意吃亏,白白浪费自己百战百胜的勇猛;汉高祖刘邦之所以能胜,就在于他能忍,懂得吃亏,养精蓄锐,等待时机,直攻项羽弊端,最后夺取胜利。

楚汉战争中,刘邦的实力远不如项羽。当项羽听说刘邦已先入关,怒火冲天,决心要将刘邦的兵力消灭。当时项羽40万兵马驻扎在鸿门,刘邦10万兵马驻扎在灞上,双方只隔四十里,兵力悬殊,刘邦危在旦夕。在这种情况下,刘邦先是请张良陪同去见项羽的叔叔项伯,再三表白自己没有反对项羽的意思,并与之结成儿女亲家,请项伯在项羽面前说句好话。然后,第二天一清早,又带着随从,拿着礼物到鸿门去拜见项羽,低声下气地赔礼道歉,化解了项羽的怨气,缓和了他们之间的关系。

表面上看,刘邦忍气吞声,项羽挣足了面子,实际上刘邦以小忍换来自己和军队的安全,赢得了发展和壮大力量的时间。

在今天的现实生活中,我们不一定还会遇到这样的敌我关系,但无论在怎样的条件下,想要套住狼,必须先舍得孩子,懂得“吃亏”是一种隐性投资。

大舍才能换大得

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有付出才会有回报,先要给予才能索取。在商场上摸爬滚打的商人深谙于此道。不过,投注要有眼光,看清楚了再大胆下注,方可用大舍换来大得。

汤姆斯是一位杰出的商业家,他的投资范围十分广泛,包括旅馆、戏院、工厂、自动洗衣店,等等。出于某种考虑,他还认为应该再投资杂志出版业。

(本章完)

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