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1627 深夜客满(1 / 1)

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说着话,王鑫龙冷不丁看到孟胜乐,微微一愣:“咦?乐哥啥时候回来的?” “先聊正经的。”我摆摆手打断:“你刚才说张小可跑咱们酒店开房了?” 王鑫龙点点脑袋回答:“对啊,我刚刚上楼的时候,看到她和那个叫董什么的在大厅开房。” 我皱着眉头呢喃:“他俩咋好端端跑到咱们酒店开房了?” “不太清楚,反正瞅着挺正常的,既没喝多,也不像是来闹事。”王鑫龙吸了吸鼻子道:“对啦,酒店今晚上生意特别好吗?我看停车场都满了。” 我侧脖问钱龙:“酒店今晚上爆棚?” “好像跟平常没多大差别吧,我问问前台去。”钱龙吸了吸鼻子起身道:“哥几个先喝着,我去去就来。” “我跟你一块吧。”孟胜乐也同时起身。 两人刚刚站起来要走,会议室的木门突兀被人从外面“哒哒哒”被人叩响。 “进来。”我昂头应声。 很快一个穿着制服短裙的酒店经理神色慌张的推开门,手里还拿着一叠前台的“登记本”,朝着我焦急的出声:“不好意思王总,实在联系不到李经理和闫总,我才不得已打搅您们休息” “无妨,直接说事,怎么了?”我无所谓的摆摆手。 “是这样的王总,一个多小时前,我们前台突然源源不断的接到订房电话。”大堂经理整理一下语言道:“可在半个小时前,又有一大批客人突然涌入酒店要开房。” 我点点脑袋道:“这是好事啊,你为什么满头大汗呢?” “咱们从开业以来就没有碰上过这种情况,我和前台的服务员都没这方面的经验,就把预定出去的房间卖给了刚刚来的这些客人。”大堂经理咬着嘴唇道:“可刚刚那些预定房间的客人也突然一起来了。” 钱龙笑着说:“来就来呗,给他们换别的房间就好,这种事情,你们随机应变就好,大部分客人应该会理解的。” 大堂经理干咳两声,挪谕的开腔:“问题是现在没有房间了,一间空房都没有。” “啥?” “二百多间房全都住人了?” 我、钱龙同时瞪圆眼睛,刹那间一种不好的预感席卷我的全身。 几分钟后,我们一帮人迅速来到一楼大厅,刚一出现,我就被眼前的一幕给惊呆了。 将近凌晨三点多钟,大楼大厅里人头攒动,熙熙攘攘好不热闹,有打扮的油光水滑的社会小青年,也有不少穿着工作服、头戴安全帽很是邋遢的民工,还有不少拎着行李包,好像是某些旅行社卸下来的游客。 最关键的是三帮人看起来并不认识,闹闹哄哄的围堵在酒店的前台旁边,把里面几个服务员小姑娘都快要吓哭了,大厅里烟雾弥漫,小混子们抽的劣质烟、民工们抽的旱烟卷弥漫在一起,呛得人禁不住咳嗽连连。 酒店的正门口处,停着几辆中巴车,还有不少私家车宛如长龙一般堵得结结实实,场面那叫一个壮观。 “这刚才还没有这么多人的。”大堂经理额头上的细汗密布,拘谨的望了一眼解决。 “呼小傲和大龙,你俩去把保安给我集合起来,操特么的,一天正经事不干,没看都这样了,也不知道过来维持一下秩序。”我长舒一口气,先是朝陈傲和王鑫龙交代一声,然后带着钱龙和孟胜乐挤进前台。 废了九牛二虎之力后,我才总算钻进前台,先是朝几个急的直抹眼泪的服务员摆摆手,随即绷直身子高喊:“各位不要着急,有什么事情咱们慢慢说,我是酒店的负责人。” “什么意思啊,我们订好的房,为什么现在还不安排!” “就是,旅行社怎么一点不靠谱呀,退钱!” “不良旅行社勾结非法酒店,坑我们外地游客的钱是不是?” &nbs p;一大群拎着行李包的男男女女马上义愤填膺的朝着我咆哮起来。 “酒店有接到旅行社的订单吗?”我回头问向大堂经理。 “有是有,但都是今天凌晨的订饭,我们没想到旅行社会提前把客人送进酒店。”大堂经理翻阅一下订房的小本,朝我点了点脑袋回答。 “各位外地来的游客朋友,听我说!”我点点脑袋,清了清嗓子道:“所有旅行社的朋友,咱们统一往左边站,让我们的工作人员清点一下人数,容我想想办法,肯定制度”

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