第6章 克服人性的弱点——掌控主动的心理学 第6章 克服人性的弱点——掌控主动的心理学策略(6)
依靠人脉办事,如果能得到对方的认可,做起事来自然如同顺水行舟。省心省力的同时,也更容易达到自己的目标。所以,在了解所求之人的基础上,投其所好,主动逢迎,这是一举两得的好事,一来博得了他的赏识,迎得了他的欢心,让他喜欢你;二来得到了他的相助,这才是真正的目的所在。但是,投其所好结交人脉,也是要讲究技巧的。
首先,要有分寸,过犹不及。
投其所好无外乎两种方式:以物予之,以情感之。第一种主要是指根据贵人的喜好赠送礼品。送礼品时一定要注意,不能选太过昂贵的,不能送得太频繁,只能偶尔为之。第二种是指把握贵人的心理、兴趣爱好,从情感上接近他。注意把握火候、分清眉高眼低,否则就容易引起他的厌烦。
其次,让你的讨好合情合理。
投其所好的最高境界,就是让你的行为看起来合情合理,不露一丝讨好的痕迹。比如买的礼品说是别人送的,自家用不上,陪人下棋说是自己有棋瘾,等等。这样别人既领了你的情,又不会觉得你太急功近利。
没事也要常联系
实用精要
没事也要经常和他人保持联系,日后当你真的需要他们时,他们也不会觉得突兀,因为你已经为你们的关系提前投入了。
很多人都有过这样的经历:当自己遇到了困难,认为某人可以帮自己解决时,本想马上去找他,但后来想一想,过去有很多时候本来应该去看人家的,结果都没有去,现在有求于人了就去找他,是不是太唐突了?甚至因为太唐突了而担心遭到他的拒绝?但是这有什么办法呢?
要知道,为人交友,本来就应该有事没事都常来常往。缺乏了必要的联系,时间一长,再牢靠的关系也会变得松懈,再好的朋友也会变得互相淡漠,到时候再去求人办事做生意,就会不知不觉地平添一些隔膜。
所以,即使你现在不需要他人或者他人的帮助,你也有必要和他们保持联系。如果你只在需要支持和帮助的时候才想起与他们联系,那么很快他们就会明白,你只是在利用他们,这样做不但不能和他们建立起良好的关系,还容易损害你们已经建立起来的关系。在不需要帮助时与他人保持联系,还会给你的生意带来很多意想不到的机会。
有一个业务员,他只能在每年从八月中旬开始到九月底为止的这段时间里才能见到他的一个客户,“除此以外,我和他没有任何其他的联系”。
这个业务员有一天忽然心血来潮,邀请那位客户一起吃年饭。他回忆说:“我们一点也不谈生意上的事情,这一点,我有言在先。我发现,我们两个人都喜欢某位作家。之前,我发现了一位新作家,他的作品和我们喜欢的作家的作品风格相近,在我家里有这位作家的书,我想把它们送给那位客户以示友好。我把书带到办公室,包装好了以后寄给了他。”后来,他们两个又经常在一起谈论这个作家以及其他的一些话题。令这个业务员没想到的是,他从这个客户这里竟然又接到了很多生意。尽管那次午餐纯属业务员无意中想到的,却为他的业务带来了大量契机。
可见,你和他人的关系持续的时间越长、联系越多,关系也就越深厚,你所得到的益处也就越多。
第4章 用人情抓住对方的人情心理学
开个人情户,日后储蓄多
实用精要
没有地基怎么会有高楼大厦?做人情亦是如此,想储蓄人情,首先就要开一个“人情账户”。在人际交往中,见到给人帮忙的机会,要立马扑上去,给人情开个户,到需要的时候才能够左右逢源。
有人把人情比做是一种资源,应该在最需要的时候用;有人把人情比做是“消防队员”,救急不救穷。无论是哪一种,人情都可以帮助你畅行于复杂的人际社会。因此,为自己开设一个“人情”账户是非常必要的。
在某招聘网站做编辑的李萌,一早就接到一位半生不熟的朋友的来电,请求李萌帮她找工作。
这位朋友说:“您好!我在贵网站看到您是负责这个网站的编辑,不知道贵网站现在是否还招聘编辑?我有两年网站编辑的经验,非常希望能够加入咱们这个团队。”
李萌知道自己的网站目前没有空缺职位,也不招聘新人。按理说,这种情况直接拒绝那个人非常容易。不过李萌觉得,没必要说得太直接,于是她婉转地说:“很遗憾,我们网站目前还没有招聘计划,不如您到a或b网站去咨询一下,说不定那里有适合您的选择。”
虽然本质上未能如愿以偿,但这位朋友听了李萌的话仍然感觉很温暖,说:“那给您添麻烦了,我再去其他地方试一下吧!谢谢您!”
这件事就这样过去了,李萌压根也没怎么放在心上。但一个月后的某天,李萌开始感谢那次偶然的邂逅。
领导让李萌负责自己的网站和a网站进行友情链接。由于a网站比自己所在网站受关注度高很多,李萌担心对方的负责人可能会拒绝。但她还是硬着头皮拨通了a网站上显示的相关负责人的电话。
电话刚接通,李萌先自我介绍道:“您好,我是xx网站友情链接的负责人李萌。不知道能否打扰您一下,想和您谈谈关于邀请贵网站与我们进行友情链接的事情。”
孰料,对方听完用很愉快的声音回答道:“哦,原来您是xx网站的李萌啊。不知道你是否还记得一个月前我们其实通过电话的?正是听了您的指点,我来a网站应聘,才有幸得到今天的工作……”
李萌万万没有想到自己竟会与那个偶然邂逅的人再次相遇,而且还是在工作上。后文自然就是李萌很成功地完成了领导交予的与a网站进行友情链接的任务。不仅如此,她后来还与那个偶然邂逅的朋友成了真正的好朋友,而且两人还是业务上的合作伙伴。
很多时候就是这样,不要小瞧一个偶然的邂逅,说不定你的人情储蓄就是从这个偶然邂逅的“开户”上开始的。
要建立好人情账户,一定要让自己有人情味。一个没有人情味的人,是永远玩不了“施恩”这看似简单实则微妙的人情关系术的。这种人只会用“互相利用,互相抛弃,彼此心照不宣”来推挡,而不去深思人情世故的奥秘之处,所以无法达到人情操纵自如的境界。